٣٦٠ دعم
مرحبًا بكم في مركز الدعم الشامل 360 الجديد بالكامل و المصمم خصيصا لاستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي !
نحن في الطيف الأخضر، نؤمن أن الخدمة الحقيقية تتجاوز توفير المنتجات و السلع ، فهي تتعلق بتزويد شركاؤنا بالمعرفة و توفير الدعم بشتى الأشكال والأنماط لتحقيق أعلى عائدات لضمان الاستمرارية و التقدم المستدام. وإتاحة الوصول والدعم المستمر.
يوفّر نظام دعم 360 منظومة متكاملة من قنوات التواصل المتاحة 24/7، تشمل المحادثة الفورية، والمكالمات الصوتية، والبريد الإلكتروني، وواتساب، وويتشات وغيرها، لضمان أن يكون الدعم دائمًا على بُعد نقرة أو اتصال واحد. ولا يقتصر دورنا على الاستجابة للاستفسارات فحسب، بل نقدِّم أيضًا ندوات عبر الإنترنت، ومقاطع فيديو تعليمية، وحملات للتوعية بالخدمات والمنتجات، بهدف بناء القدرات، ورفع مستوى الوعي، وتعزيز الفهم العميق لخدماتنا المستدامة والمبتكرة.
يقدّم مركز دعم 360 خدماته على مدار الساعة عبر قنوات متعددة:
- المحادثة مع المساعد الذكي «خضرا» من خلال موقع الويب
- المحادثة الحية عبر موقع الويب وتطبيق واتساب
- المكالمات الصوتية عبر موقع الويب وعن طريق الهاتف
- الدعم عبر البريد الإلكتروني من خلال بريد الدعم الشامل
- التواصل الصوتي والمرئي والنصي عبر منصة ويتشات (الصين)
ان فريق الطيف الأخضر إلى جانب شركائنا الرواد يقدمون خدمات رقمية وإعلامية لتعزيز مفهوم الصحة الواحدة وزيادة الوعي بالتطبيقات المستدامة و التي تساهم فب الصحة البيئية و الأمن الحيوي و مبدأ السلامة الحيوية و الصحة الواحدة.
تساعد حملاتنا في إثراء المحتوى المهني لصناعاتنا المستدامة من خلالبناء القدرات وزيادة الوعي البيئي ، وتعزيز الفهم العميق لخدماتنا المستدامة والمبتكرة
تفضل بالتواصل معنا أو تحدث مع مندوب مركز خدمات العملاء من خلال مركز التواصل أو أحجز موعدا لأجتماع افتراضي عن بعد أو المحادثة هاتفيا باستخدام تطبيق المواعيد او تعبئة النموذج التالي لطلب الخدمة.
تواصل معنا عبر القنوات التالية
360support@greenbow.sa
+966 55 383 5010
+966 55 383 5010
الطيف الأخضر
الرياض، شارع ابن كثير، حي الملك عبدالعزيز، الرياض 12233، المملكة العربية السعودية العنوان المختصر: RHAB7783
نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بشكل صارم مع مزودي خدماتنا بحماية بياناتكم الشخصية والمهنية. يرجى مراجعة سياسة حماية البيانات المتوافقة مع الأنظمة المعمول بها بالمملكة (PDPL) أو التواصل معنا للحصول على بيان الخصوصية للطيف الأخضر.
الاتصال المدعوم بالذكاء الاصطناعي
قمنا مؤخرًا بدمج حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي ضمن خدماتنا، وتشمل:
الآنسة «خضرا» – مساعد ذكاء اصطناعي متخصص في الصحة الواحدة، والاستدامة، والابتكار، والزراعة المائية والغذاء، والزراعة الرأسية.
الدكتور «بيتر» – مساعد ذكاء اصطناعي لمنصة FAUNA متخصص في صحة الحيوان والتغذية.
الضابط «بايوسيكيور» – أول قاعدة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للأمن الحيوي والسلامة الحيوية وسلامة الأعلاف وسلامة الغذاء وسلامة البيئة والحد من العبء الميكروبي.
ولتعزيز الاتصال العالمي، أضفنا منصات مثل تيك توك وويتشات لخدمة المورّدين في الصين والشرق الأقصى، مع إضافة المزيد من القنوات مستقبلًا لبناء مجتمع مهني رقمي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يركّز على أمن الغذاء، وسلامة الغذاء، والإنتاج الغذائي المستدام من أصل نباتي وحيواني، ومفهوم الصحة الواحدة، والأمن الحيوي.
نموذج التواصل
تم تصميم هذا النموذج لجميع الاستفسارات. اختر ما إذا كنت تتواصل معنا كبائع، مستثمر، شريك، أو لأغراض خدمات أخرى، وسنضمن وصول الفريق المناسب إليك
